El transporte de su pedido
El transporte se efectuara mediante Correos Express. Los entregas a peninsula se efectuarán en 24-48 horas. La tarifa varia en función del importe final del pedido.
Recuerde que trabajamos de Lunes a Viernes y la compañía logística pasa a recoger los pedidos a las 17:30h. Todos los pedidos que se efectuen en días festivos, durante el fin de semana o después de las 17:30h serán gestionados automáticamente en el siguiente día laborable. No entregamos en días Festivos / Sábados / Domingos.
En caso de no encontrar a nadie en el lugar de recepción del pedido, la compañía de mensajería se pondrá en contacto contigo por teléfono para concretar una nueva fecha y hora de entrega.
Podrás consultar el estado de tu pedido en el perfil de Tu Tienda de Videojuegos. Si quieres más detalles de tu envío puedes solicitarnos tu código de seguimiento del pedido.
Gastos de envío
Los gastos de envío varían en función del importe total del pedido y el lugar de destino.
- Para envíos dentro de la pensinsula:
- 2,99€ por pedidos inferiores a 40€
- Gratis por pedidos superiores a 40€
- Para envíos a Islas Baleares:
- 4,99€ por pedidos inferiores a 40€
- 3,99€ por pedidos superiores a 40€
- Para envíos a Portugal
- 5,99€ en todos los envios.
Pago contra reembolso
Ahora también puedes pagar tus pedidos Contra reembolso. Esto significa que puedes pagar en el momento de recibir el paquete. Procura tener el dinero en efectivo cuando se vaya a realizar la entrega. El precio de los envíos contra reembolso tiene un sobrecoste del 4% con un mínimo de 2,50€, que se te sumará automáticamente en el importe del pedido.
No se realizarán envíos a contra reembolso superiores a 300€.
Entrega de juegos reservados
En el caso de realizar la compra o pago parcial de un futuro lanzamiento, el juego lo recibirás el mismo día del lanzamiento oficial. Recibimos los juegos habitualmente entre 2 o 3 días antes del lanzamiento, momento en el que los enviamos. Por lo tanto, lo más probable es que te llegue el mismo día del lanzamiento, o incluso antes.
Para más información sobre nuestro sistema de reservas, haz clic aquí.
Envíos a Baleares y Portugal
Los pedidos con destino Baleares o Portugal tienen unas condiciones especiales de envío. Si añades el producto deseado al Carrito y te registras indicando tu domicilio, verás el cálculo exacto de los gastos de envío.
